プライバシーポリシー

収集する情報

当方は、サービス提供のために以下の情報をお預かりします。

• お名前（ニックネーム可）
• ご相談内容・診断依頼内容
• 連絡先メールアドレス
• LINE アカウント情報（LINE 経由で相談された場合）
• ご購入情報（STORES または Stripe 経由で購入された場合）

クレジットカード情報については、決済代行会社（Stripe）が直接お客様から取得し、適切に管理します。当方のサーバーにカード番号・有効期限・セキュリティコード等が保存されることはありません。

利用目的

お預かりした情報は、以下の目的で使用します。

• 診断・鑑定サービスの提供
• サービス完了時の通知・フォローアップ
• サービス品質の改善（個人を特定しない統計的な分析のみ）
• 無料相談における、ご相談内容とお返事の当サイトおよび X への掲載

第三者への提供

ご相談内容や個人情報を第三者に提供することはありません。 ただし、法令に基づく要請があった場合はこの限りではありません。

本ポリシーで定める「外部サービス」（後述）への、サービス提供に必要な範囲での情報の連携は、第三者提供にあたらないものとします。

無料相談の公開について

サイト上のフォームから送る無料相談は、ご相談内容とお返事を当サイトおよび X（旧 Twitter）に掲載します。送信時の同意チェックをもって、掲載に同意したものとみなします。

掲載される情報はご相談本文とお返事のみで、メールアドレス等の連絡先は公開しません。送信前に、ご自身で個人を特定できる情報（名前・地名・職場名等）を含めないようお願いしています。

有料・非公開相談について

サイト上のフォームから送る1,000円・非公開のじっくり相談は、ご相談内容とお返事を当サイトおよび SNS に一切掲載しません。当方内部にのみ保管します。

感想の掲載について

鑑定・診断後にいただいた感想を SNS 等に掲載する場合は、必ず事前に許可を取り、個人が特定できない形で掲載します。 無断掲載はいたしません。

データの保管

ご相談内容は、サービス提供のために必要な期間のみ保管します。 削除をご希望の場合は、LINEもしくは公式の連絡先までお申し出ください。 お申し出から原則7営業日以内に対応します。

Webサイトでの情報取扱い

当サイトでは、ユーザーの利便性向上およびサービス品質改善のため、Cookieを利用する場合があります。 ブラウザ設定からCookieを無効にすることもできますが、一部機能が利用できなくなる可能性があります。

守護精霊診断などのブラウザ内で完結する診断機能では、入力情報を当方サーバーに送信していません。

外部サービスの利用

当方は、サービス提供のために以下の外部サービスを利用しています。各サービスのプライバシーポリシーは、それぞれのサービスをご確認ください。

• Stripe Payments Japan, K.K.（クレジットカード決済）
• STORES 株式会社（決済・販売）
• LINE ヤフー株式会社（コミュニケーション）
• Resend, Inc.（メール配信）
• Vercel Inc.（サイトホスティング）
• Redis Ltd.（データ保管）

お問い合わせ

プライバシーに関するお問い合わせは、LINE もしくは 特定商取引法に基づく表示 に記載のメールアドレスまでお寄せください。

ポリシーの改定

当方は本ポリシーを必要に応じて改定することがあります。 重要な変更がある場合は、当サイト上での告知をもって変更後のポリシーが適用されます。